X（旧：Twitter）採用とは？採用戦略や成功事例、注意点を解説！

SNSが採用活動において重要な役割を果たす中、X（旧Twitter）は他のプラットフォームとは異なる強みを持っています。
本記事では、Xを活用した採用のメリットや効果的な方法、成功事例を紹介します。

監修者情報

株式会社uloqo
関川 懸介
アドテクノロジーベンダー、リクルートグループを経て、2016年4月株式会社uloqoを創業。採用企画・採用広報・ダイレクトリクルーティング・組織開発・人事評価制度策定などを通じて、大手からスタートアップまで幅広く累計300社以上を支援。詳しいプロフィールはこちら

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X(旧：Twitter)採用とは？

X（旧：Twitter）採用とは、SNSプラットフォーム「X」を活用した採用活動のことを指します。企業がXで自社の魅力を発信し、求職者との接点を増やすことで、採用活動を強化する手法です。
特に、企業の文化や雰囲気をリアルタイムで伝えられる点が、他の採用手法とは異なる特徴です。

X(旧：Twitter)採用が注目されている理由

X(旧：Twitter)採用が注目されている理由として以下3つがあげられます。

• SNSを使った情報収集に効果的
• 距離感の近いコミュニケーションが可能
• 即時性と拡散力が強い

それぞれについて詳しく解説します。

SNSを使った情報収集に効果的

多くの求職者が企業について、求人サイトだけでなくSNSを通じて情報収集しています。Xでの発信は、そうした求職者に向けた効果的なPR手段になります。

距離感の近いコミュニケーションが可能

X上では、企業と求職者がリプライやDM（ダイレクトメッセージ）で直接やり取りでき、距離感の近いコミュニケーションが可能です。

即時性と拡散力が強い

Xはリアルタイム性が強く、トレンドに合わせた採用情報をタイムリーに発信できます。拡散力も高く、投稿が一気に多くの人の目に触れる可能性があります。

X(旧：Twitter)採用に向いている企業

次に、X(旧：Twitter)採用に向いている企業の特徴を解説します。以下7つのような企業が挙げられます。

• 若年層・デジタルネイティブがターゲットである企業
• 社内のカルチャーや雰囲気を魅力として打ち出せる企業
• SNSマーケティングやPR活動が得意な企業
• クリエイティブ職の採用を行う企業
• リソースに余裕があり、SNS運用を継続できる企業
• トレンドを活用しやすい企業
• 採用ブランディングに力を入れている企業

それぞれについて詳しく解説します。

若年層・デジタルネイティブがターゲットである企業

新卒採用や20～30代向けの中途採用を重視している企業に向いています。若年層はXや他のSNSを日常的に使用しており、企業情報や求人もSNSで積極的に収集する傾向があります。
例：IT企業、スタートアップ、エンタメ業界など

社内のカルチャーや雰囲気を魅力として打ち出せる企業

フラットな組織文化や、社内イベントが活発な企業は、その様子を写真や動画で発信することで、親しみやすさをアピールできます。
特に「社内の透明性」「個性豊かな社員の紹介」が武器になる企業が適しています。

SNSマーケティングやPR活動が得意な企業

デジタルマーケティングに強い企業や、SNSの運用ノウハウがある企業は、採用広報も効果的に行えます。自社アカウントを活用し、ターゲット層にリーチする工夫ができるため、Xでの採用が向いています。

クリエイティブ職の採用を行う企業

デザイナー、エンジニア、マーケターなど、個人のスキルやポートフォリオが重視される職種では、Xでの発信が有効です。
逆求人型のダイレクトリクルーティングや、イベント告知を通じて、クリエイティブな人材と直接つながることができます。

リソースに余裕があり、SNS運用を継続できる企業

Xでの採用活動はリアルタイムの対応や継続的な運用が必要です。担当者がいる、または広報・採用チームにリソースを割ける企業に向いています。
コメントやDMへの迅速な対応も、企業イメージを向上させるためには欠かせません。

トレンドを活用しやすい企業

Xの強みであるトレンドの即時拡散に対応できる企業が向いています。たとえば、「#企業文化」「#働き方改革」などのハッシュタグを活用した投稿や、トレンドに合わせたメッセージを発信することで注目を集められます。

採用ブランディングに力を入れている企業

採用活動を単なる人材確保ではなく、「企業のファンづくり」と位置づける企業にもX採用が向いています。Xを活用することで、企業のブランド力を高め、求職者が「ここで働きたい」と思う感情を引き出します。

X(旧：Twitter)を活用した採用活動のメリット4つ

X(旧：Twitter)は、他のSNSプラットフォームと異なり、採用活動において非常に有効です。

具体的には以下4つのメリットがあります。

• 採用ターゲットにあったユーザー層へリーチできる
• 採用活動におけるコストを削減できる
• リアルタイムでのコミュニケーションが可能
• 企業のブランドイメージ向上に繋がる

それぞれについて詳しく解説します。

採用ターゲットに合ったユーザー層へリーチできる

Xを使用することで、企業は特定のスキルや職種に適したユーザー層にリーチすることが可能です。理由として、Xではフォロワーやハッシュタグを活用することで、業界に特化したユーザー層にアプローチできるからです。

たとえば、エンジニアを採用したい企業は、技術関連のハッシュタグやフォーラムを活用することで、技術者層に直接的にアプローチすることができます。

採用活動におけるコストを削減できる

Xを使った採用活動は、コストパフォーマンスが非常に高いです。従来の求人媒体に比べ、Xでの採用活動は投稿にかかる費用が低く、拡散力が高いのが特徴です。

実際に無料で求人情報を投稿し、ハッシュタグを活用して広めることができます。特に中小企業にとっては、Xを使った採用は予算を抑えた選択肢となるでしょう。

リアルタイムでのコミュニケーションが可能

Xは即時性が高く、リアルタイムで候補者とコミュニケーションを取ることができます。採用のプロセスにおいて、スピーディな対応は応募者に好印象を与え、採用率向上につながります。

たとえば、候補者からの質問やリクエストにすぐに応答できることで、企業側の関心を示すと同時に、候補者に対するフォローアップがしやすくなります。

企業のブランドイメージ向上に繋がる

Xでの採用活動は、企業のブランディングにも貢献します。定期的に企業文化や価値観を発信することで、企業のブランドイメージを高めることができます。

エンゲージメントの高いアカウント運営を行うことで、求職者に企業の魅力を効果的に伝えることができます。

X(旧：Twitter)で効果的な採用を行う方法4つ

Xで採用活動を成功させるには、アルゴリズムを理解した運用が重要です。具体的に以下4つのコツを説明します。

それぞれについて詳しく解説します。

採用ツイートの内容とタイミングを意識する

Xでの採用ツイートは、内容とタイミングが重要です。ポイントとしては、候補者が求めている情報を短く、わかりやすく伝えることです。

また、リサーチによると、特定の時間帯にツイートを配信することで、多くのフォロワーに届きやすくなります。具体的には、平日の昼間や夕方が効果的です。この時間は、昼休みや仕事の退勤時間とちょうど重なります。昼休みや退勤時間に合わせて投稿することで、より多くの応募者を引き付けることができるでしょう。

ハッシュタグを活用し、求人情報を拡散する

ハッシュタグは、Xでの情報拡散において非常に効果的です。業界や職種に関連するハッシュタグを使用することで、ターゲット層に的確にリーチすることができます。

たとえば、#エンジニア採用 や #マーケティング求人 など、特定の分野に関連したハッシュタグを使用することで、より効率的に求職者に情報を届けることができます。

企業アカウントと採用アカウントを分ける

企業アカウントと採用アカウントを分けて運用することには、それぞれのメリットがあります。企業全体のブランディングを強化する企業アカウントとは別に、採用に特化したアカウントを運営することで、より求職者にフォーカスしたコンテンツを発信できます。

こうすることで、候補者が必要とする情報を明確に提供し、効率的なコミュニケーションが可能となります。

効果的にフォロワーを増やす

採用活動を成功させるためには、フォロワーを増やすことも重要です。ツイートの内容を工夫し、リツイートキャンペーンやコラボレーション企画を活用することで、効果的にフォロワーを増やすことが可能です。

具体的には、企業の特色を活かしたツイートや、インフルエンサーとの連携が有効です。採用アカウントの認知度が高まり、より多くの応募者を引き寄せることができます。

ツイートのエンゲージメントを高める

エンゲージメントを高めるためには、単に情報を発信するだけでなく、フォロワーとのコミュニケーションをとることが大切です。

たとえば、投稿に画像や動画を取り入れることで、視覚的なインパクトを与えられます。また、求職者が共感できるストーリーをツイートすることで、反響を得やすくなります。

X(旧：Twitter)採用における新たな3つの施策

Xを活用した採用は、日々進化しています。特に、インフルエンサーを利用した採用活動や、新しいツールの活用がトレンドとなっています。

• インフルエンサーを活用した採用活動
• 採用に役立つXの新機能・ツールの活用法
• 候補者とのダイレクトメッセージ

それぞれについて詳しく解説します。

インフルエンサーを活用した採用活動

インフルエンサーを採用活動に取り入れることで、より多くの候補者にアプローチすることが可能です。理由として、インフルエンサーは特定の分野において高い影響力を持っており、彼らのフォロワー層に企業の求人情報を広めることができるからです。

たとえば、IT業界のインフルエンサーを通じてエンジニアの採用活動を行うことで、信頼度の高い候補者にリーチできる可能性が高まります。

採用に役立つXの新機能・ツールの活用法

Xの新機能やツールも、採用活動をより効率化するために役立ちます。特に、スペースやライブ配信を活用することで、求人説明会や企業の紹介をリアルタイムで行うことが可能です。

また、Xの分析ツールを使用して、ツイートのパフォーマンスを測定し、今後の改善に役立てることも重要です。

候補者とのダイレクトメッセージ

候補者とのやり取りを効率化するために、ダイレクトメッセージは有効な手段です。候補者に対して迅速かつ個別に対応できるため、コミュニケーションの質を高めることができます。また、適切なタイミングでメッセージを送ることで、候補者との信頼関係を築きやすくなります。

X(旧：Twitter)採用を成功させるためのポイント3つ

Xでの採用活動を成功させるためには、効果的な戦略の策定と継続的な改善が求められます。具体的には以下3つを意識するといいでしょう。

• KPIの設定する
• 継続的に改善する
• 競合他社と差別化を図る

それぞれについて詳しく解説します。

KPIの設定を設定する

採用活動の効果を測定するためには、KPIを設定することが重要です。

採用ツイートのエンゲージメント率や応募数など、明確な指標を基に改善点を洗い出すことで、より効果的な採用活動を行うことができます。

継続的に改善する

採用戦略は一度設定して終わりではなく、継続的な改善が必要です。ツイート内容やフォロワーの反応を定期的に分析し、必要に応じて改善を行うことで、採用活動の効率を高めることができます。

競合他社と差別化を図る

Xでの採用活動において、競合他社との差別化は非常に重要です。ユニークなコンテンツやアプローチを用いることで、他社との差を明確にし、より多くの候補者を引き寄せましょう。

X(旧：Twitter)採用の成功事例3選

最後に、X(旧：Twitter)採用に成功した企業事例を3選紹介します。

株式会社講談社

出典元：@kodansha_saiyou
講談社のX（旧Twitter）を活用した採用戦略では、親しみやすさと情報の透明性が強調されています。具体的には、採用用のイメージキャラクターを登場させ、就活生が気軽に接することができるように設計されたのが特徴です。

また、アカウントの運営では人間味が感じられる投稿が多く、担当者の人柄が垣間見えるような内容を心がけています。こうした親しみやすい発信を通して、企業と候補者の距離を縮めています。

株式会社サイバーエージェント

出典元：@ca_recruit_info
https://x.com/ca_recruit_info
同社はSNSを活用して、特にデジタルネイティブ世代との接点を増やし、企業文化の認知度向上と採用の効率化に成功しています。

サイバーエージェントの事例では、SNSを通じて社員のリアルな声や働く環境を伝えることに注力しています。例えば、内定者や若手社員へのインタビュー、イベントの告知などを投稿し、求職者に対して透明性のある情報を発信しています。
特に就活イベントやインターンシップ情報をタイムリーに提供することで、学生の関心を高め、採用効率を向上させています。

また、新卒採用とキャリア採用でX（旧Twitter）の公式アカウントを分けて活用しています。新卒向けアカウントでは、会社のカルチャーやインターンシップの情報を中心に発信し、学生に親しみやすい内容を提供しています。一方、キャリア採用向けのアカウントでは、エンジニアや専門職の募集情報、社内の技術的な取り組みやプロジェクトの詳細が主に発信されています。

このようにアカウントを分けることで、ターゲットに応じたコミュニケーションができ、求職者とのエンゲージメントを高めているのが特徴です。

Sky株式会社

出典元：@Sky_carrier_
Sky株式会社は、X（旧Twitter）を積極的に活用して採用活動に成功しています。同社は複数のターゲット別アカウントを運用し、学生向け、キャリア採用、製品情報など、異なる層に合わせた情報を効果的に発信しています。

具体的には、各アカウントで採用イベントやインターンシップ情報を発信し、フォロワーと積極的にコミュニケーションを取っています。応募者が企業文化を理解しやすくするために、現場社員の紹介や入社後の研修内容なども公開しています。

また、リツイートキャンペーンなどを実施し、応募者との接点を増やしていることも特徴です。
戦略的なSNS運用により、Sky株式会社はエンゲージメントの向上と採用ターゲットとの接点を強化することに成功しています。

まとめ

X(旧：Twitter)を活用した採用活動は、コスト効率が高く、ターゲットに直接アプローチできる有効な手段です。今後も、SNSを駆使した採用戦略は、求職者の多様なニーズに応じるために、さらに進化していくと期待されます。
継続的な改善と最適化を行いながら、競合との差別化を図ることで、より質の高い採用活動を目指しましょう。

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