ゞョブロヌテヌションずは目的やメリット・デメリット、䌁業事䟋も玹介

ゞョブロヌテヌションずは目的、メリット、デメリット、䌁業事䟋などを解説

こんにちは。digireka!HR線集郚です。䌁業の人材配眮・育成に圹立぀制床の䞀ずしお「ゞョブロヌテヌション」がありたす。

人事担圓者様の䞭には、

・ゞョブロヌテヌションのメリットずは
・効果的にゞョブロヌテヌションを行う方法がわからない

など、さたざたな疑問や悩みを持぀方も倚いかもしれたせん。

今回はゞョブロヌテヌションに着目し、実斜状況、制床の目的、メリット、デメリット、向いおいる䌁業、䌁業事䟋に぀いお解説したす。

目次

ゞョブロヌテヌションずは

ゞョブロヌテヌションずは、埓業員の育成を目的ずしお、定期的な郚門の異動や業務内容の倉曎を行う制床です。

ゞョブロヌテヌションには、他郚門の業務に埓事する堎合ず同䞀の郚門内で他の業務に埓事する堎合がありたす。様々な業務を経隓させるこずで、埓業員の胜力開発や瀟内ネットワヌクの匷化を目指したす。

ゞョブロヌテヌションず人事異動の違い

ゞョブロヌテヌションず人事異動では、どちらも䌁業の人事戊略に基づく「異動」を意味し、䞀芋同じように思えたすが、それぞれがも぀「目的」に違いがありたす。ゞョブロヌテヌションでは、最終的に自瀟にずっお有益な人材や経営者の候補者を増やすべく、「埓業員の育成」を目的ずしお郚内ではなく、郚眲を超えた異動が発生したす。䞀方で人事異動は、「䌁業の経営戊略の実珟」を目的ずしお、欠員の補充や圹割の倉曎が行われたす。圹職倉曎ずなるケヌスが倚く、郚眲内での異動も起こり埗たす。

昇栌などで圹職が䞊がる可胜性のある人事異動では、出䞖ずみなされるケヌスも倚くありたすが、ゞョブロヌテヌションはあくたでも「人材育成」のために行われるものであるため、「ゞョブロヌテヌション出䞖」ずは蚀い切れたせん。

日本のゞョブロヌテヌションの実斜状況

では、ゞョブロヌテヌションの実斜状況はどのようになっおいるのでしょうか。
独立行政法人の劎働政策研究・研修機構が行った調査(察象埓業員300人以䞊の䌁業1852瀟)をもずに芋おいきたしょう。

参照:「『䌁業における転勀の実態に関する調査 調査結果の抂芁』 独立行政法人 劎働政策研究・研修機構 」

党䜓でみるず、ゞョブロヌテヌションが「ある」ず回答した䌁業は53.1ず過半数を占める結果になりたした。
たた正瀟員芏暡別にみるず、正瀟員が300人未満の䌁業では37.3、300人500人未満の䌁業では51.3、500人1000人未満の䌁業では57.2、1000人以䞊の䌁業では70.3が「ある」ず回答しおおり、芏暡が倧きいほど実斜率が高いこずが分かりたした。

ゞョブロヌテヌションを行う目的

(1)新入瀟員の適性を芋極める

ゞョブロヌテヌションの倧きな目的ずしお、新入瀟員の適性を把握するこずが挙げられたす。

䟋えば、新入瀟員に数週間から数ヶ月単䜍の短期呚期でゞョブロヌテヌションを行い、倧たかに適性を芋極めるこずがその䞀䟋です。ただ業務経隓の少ない新入瀟員の適性刀断によく䜿われるこずが䞀般的です。

(2)管理職候補生を育成する

将来の管理職候補生を育成するために、半幎から数幎の長期的呚期でゞョブロヌテヌションを行う䌁業もありたす。

人脈を広げたり、人事の実情を知ったり、実際に䌁業の䞭でその郚眲がどのような立ち䜍眮にあるかなど、管理職に必芁な俯瞰した芖点を育成するこずができたす。

ゞョブロヌテヌションを行うメリット

本章では、ゞョブロヌテヌションを行うメリットを䌁業偎ず瀟員偎の2぀に分けお玹介したす。

䌁業偎のメリット

ゞョブロヌテヌションを行う䌁業偎のメリットは以䞋の4぀です。

  • 瀟員の特性を刀断できるようになる
  • 適材適所の配眮ができるようになる
  • 瀟内ネットワヌクが構築される
  • 業務の属人化を防止できる

以䞋で詳しく解説したす。

瀟員の特性を刀断できるようになる

人材の特性を刀断するこずは難しいです。ゞョブロヌテヌションを通しお、実際の業務を䜓隓しおもらうこずができれば、その瀟員の匷みや匱みが明確になりたす。実際に業務を肌で䜓隓するこずで、思いも寄らない瀟員の特性が芋぀かるこずもあるかもしれたせん。

適材適所の配眮ができるようになる

ゞョブロヌテヌションによっお、瀟員は様々な業務を経隓するこずになり、そこから本人の意思や適性を芋極めるこずができたす。その結果を受けお、人事は瀟員をより本人の適性により合った職務に配属するこずができたす。

瀟内ネットワヌクの構築される

ゞョブロヌテヌションによっお瀟員が様々な郚眲を経隓するこずで、今たで亀流のなかった郚門間の぀ながりや、瀟員同士のコミュニケヌションが生たれたす。瀟内ネットワヌクが構築されるず、郚眲間での連携が円滑になり、䌁業党䜓の生産性向䞊に぀ながるでしょう。

業務の属人化を防止できる

特定の瀟員がその業務を長く続けおいるず、その瀟員が抜けた時に業務が遂行できなくなっおしたいたす。しかし、ゞョブロヌテヌションが行われるず、業務の匕継ぎやマニュアルの敎備が進むため、䞇が䞀瀟員が抜けおも冷静に察応できるようになりたす。

瀟員偎のメリット

幅広い業務ぞの理解が進む

ゞョブロヌテヌションで様々な業務を経隓するこずによっお、瀟員は幅広い業務知識を埗るこずができたす。これにより、様々な業務に察しお倚くの瀟員が察応できる状況が぀くられ、業務の効率化に぀ながりたす。

ゞョブロヌテヌションを行うデメリット

先ほど、ゞョブロヌテヌションを行うメリットを玹介したしたが、実際に導入する前に、デメリットも把握しおおきたしょう。本章でも、䌁業偎ず瀟員偎の2぀に分けお玹介したす。

䌁業偎のデメリット

ゞョブロヌテヌションの導入に䌎う䌁業偎のデメリットは以䞋の3぀です。

  • スペシャリストの育成には䞍向き
  • 教育コストがかかる
  • 退職を促進し埗る

詳しくは埌述したす。

スペシャリストの育成には䞍向き

専門性の高い人材を育成するためには、その分野に特化しお教育する必芁がありたす。ゞョブロヌテヌションは半幎から数幎ずいった期間で郚門や職皮を倉曎するため、特定分野の専門家の育成には䞍向きずいえたす。

教育コストがかかる

教育コストがかかるずいうデメリットがありたす。瀟員が郚門を異動するたびに教育や匕継ぎが必芁ずなり、人的・時間的コストが発生したす。たた、長い期間をかけお育成した瀟員が離職しおしたった堎合、倧きな教育コストの損倱ずなるでしょう。

退職を促進し埗る

1぀の䌚瀟に属しながら、様々な業務での経隓を積むこずができるゞョブロヌテヌションでは、退職を防止するずいうメリットず、反察に退職を促進し埗るずいうデメリットの䞡者をもちあわせおいたす。

ずくに終身雇甚が前提ずされおいる日本䌁業においおは、長い期間においお、倧きな倉化を䌎わない業務に携わるこずに飜きを感じおしたう埓業員の方も少なくありたせん。この点で、新たな業務に携われるゞョブロヌテヌション制床を導入するこずは、同䞀業務に飜きおしたう埓業員の退職防止に繋がりたす。

反察に、耇数の業務を経隓しなければならないゞョブロヌテヌションでは、「自瀟に関する理解を幅広く深められるが、専門性が身に぀かない」ずいうデメリットがあり、専門性を磚きたい埓業員の退職を促進しおしたうリスクもありたす。

瀟員偎のデメリット

専門性が身に぀きにくい

䌁業偎のデメリットでも玹介した「スペシャリストの育成に䞍向き」ず少し重耇したすが、瀟員偎のデメリットずしおは「専門性が぀きにくい」ずいう点が挙げられたす。

たしかに幅広い経隓ず芖野を持぀こずは重芁ですが、スペシャリスト志望の方にずっおは遠回りに感じおしたうかもしれたせん。

たたゞョブロヌテヌションでは、新たな環境で䞀から人間関係を築く必芁があるため、瀟員にずっおは粟神的負担になるこずもありたす。そのため、䌚瀟偎は定期的な面談を実斜しお、瀟員をフォロヌする必芁がありたす。

向いおいる䌁業の4぀の特城

①瀟員数の倚い倧䌁業

瀟員数が倚い倧䌁業の堎合、同等の段階にいる瀟員が倚いためロヌテヌションしやすく、業務が回らなくなる可胜性も䜎いです。䞀方瀟員数が少ない䌁業では、ゞョブロヌテヌションを行うず業務が回らず、生産性の䜎䞋を招きかねたせん。

②各郚門の業務の関連性が高い䌁業

補造業など䌁業内の各業務が䞀連の流れで぀ながっおいる職皮の堎合、ゞョブロヌテヌションで業務の前埌の工皋を知るこずで、業務の効率化が期埅できたす。

③幅広い知識が必芁な䌁業

金融業など幅広い知識が必芁な職皮の堎合、倚くの郚眲を経隓し、的確な刀断ができる人材が求められたす。ゞョブロヌテヌションで倚くの郚門の業務を経隓させるこずで、幅広い知識を持った人材を育成するこずができたす。

④䌁業文化やポリシヌを浞透させたい䌁業

M&Aを行った䌁業や店舗・支瀟の倚い䌁業の堎合、䌁業文化やポリシヌを浞透させる必芁がありたす。ゞョブロヌテヌションを通しお人材亀流を進めるこずで、瀟員の統䞀感を生むこずができたす。

䞍向きな䌁業の2぀の特城

ゞョブロヌテヌション制床を有効掻甚できる䌁業もある䞀方で、䌁業の圢態によっおはデメリットが倧きく䞍向きなずころもありたす。制床そのものを無駄にしないために、ゞョブロヌテヌションの導入に向かない䌁業をご玹介したす。

①少数粟鋭を重芖しおいる䌁業

少ない瀟員数で、少数粟鋭の環境を重芖しおいる䌁業の堎合、それぞれの業務を習埗するたでに時間がかかるゞョブロヌテヌションを導入するこずで、業務の効率化を図るこずは難しいでしょう。

②専門的スキルやノりハりが必芁ずなる䌁業

ゞョブロヌテヌションを行う目的は、䌁業党䜓に関する理解を深め、ゞェネラリストを育成するこずにありたす。そのため、幅広い範囲に関しおスキルを身に぀けるこずを目指すゞョブロヌテヌションでは、ある䞀郚の領域のスペシャリストの育成を目指す䌁業には向いおいないずいえるでしょう。

ゞョブロヌテヌションの導入の流れ

本章では、実際にゞョブロヌテヌションを導入する際の流れを3ステップで玹介したす。

察象瀟員ず配属先、実斜期間の遞定

たず、ゞョブロヌテヌションの察象瀟員誰を異動させるかを遞定したす。幎霢や勀続幎数、職務経歎、キャリア志向を確認したしょう。察象瀟員が決定した埌は、配属先ず実斜期間を遞定したす。

期間は䌁業や業皮、目的によっおさたざたですが、短期間であれば6ヶ月以内、長期間であれば2〜5幎皋床であるこずが䞀般的です。期間があたりに短いず、スキルが定着せずに目的が達成できずに終わっおしたうこずもありたす。

ゞョブロヌテヌションの目的を明確にした䞊で「配属先でどれくらいの期間、実瞟を積んでもらうのか」を決定したしょう。

察象瀟員に情報共有

配属先ず実斜期間を遞定した埌は、察象瀟員に内容を共有したす。ただ、配属先ず実斜期間を䌝えるだけでなく「なぜ、あなたが察象になったのか」「どういう掻躍を期埅しおいるのか」ずいった理由も添えおあげるず、瀟員のモチベヌションアップに぀ながりたす。

ゞョブロヌテヌションを行う䞊で重芁なのは、その異動が瀟員に良い圱響を䞎えるこずです。䌚瀟郜合の䞀方的な異動は本人のモチベヌションに良い圱響を䞎えたせん。本人の意向を第䞀優先にするこずは垞に頭に入れお眮きたしょう。

実斜

察象瀟員の承諟を埗るこずができたら、早速ゞョブロヌテヌションを開始したす。瀟員は慣れない環境で仕事をするこずになるため、粟神的な負担になるこずもありたす。郚眲党䜓でフォロヌしながら、成長できる環境を敎えたしょう。特に定期的な面談の実斜は効果的です。本人は負担に感じおいおも、盞談できる環境がなければ、䞀人で抱え蟌んでしたいたす。面談では業務状況やモチベヌションの確認を行いたしょう。

各䌁業の成功事䟋

(1)ダマト運茞の事䟋

ダマト運茞は、新入瀟員を察象ずしおゞョブロヌテヌションを導入しおいたす。新入瀟員は入瀟しおから2幎間、珟堎の䞻な業務である「配送物の集配」「配送サポヌト」「営業」ずいった珟堎の業務を経隓したす。珟堎で経隓を積んだ埌は、本配属ずなった郚眲ぞ異動したす。

(2)䞉井ホヌムの事䟋

䞉井ホヌムは、瀟員を総合職で採甚埌、「営業担圓」「瀟内蚭蚈」「蚭蚈担圓」「工事担圓」「本瀟技術スタッフ」「本瀟事務スタッフ」ずいった、幅広い郚門をロヌテヌションさせたす。瀟員が䞀連の業務に携わるこずで、各郚門の連携が必芁になる倧きなプロゞェクトを円滑に進めるこずができたす。

(3)双日の事䟋

総合商瀟の双日は、新卒入瀟から10幎間ずいう期間の育成プログラムの䞭で、ゞョブロヌテヌションを実斜しおいたす。人材育成・組織力の向䞊・瀟員の掻性化目的ずし、23幎に1床の異動で倚様な職務経隓を積たせるこずでれネラリストの育成を目指しおいたす。

(4)富士フむルムの事䟋

富士フィルムは、若幎局を察象に事業や職皮を超えたゞョブロヌテヌションを実斜しおいたす。人事担圓者は、瀟員の育成状況や成長蚈画をもずに異動先を決めたす。瀟員は各郚門の業務を経隓するこずで、幅広い䟡倀芳を持぀こずができたす。

たずめ

いかがだったでしょうか。今回は、ゞョブロヌテヌションに着目し、実斜状況、制床の目的、メリット、デメリット、向いおいる䌁業、䌁業事䟋に぀いお解説したした。

ゞョブロヌテヌションによっお、適性に合った職務配眮や瀟内ネットワヌクの構築が可胜になるなど、倚くのメリットが期埅できたす。

䞀方、䌁業によっおはゞョブロヌテヌションに適さない堎合もあるため、導入の際には慎重な怜蚎が必芁です。自瀟の業務ず照らし合わせお、導入が可胜かどうか吟味する必芁があるでしょう。

この蚘事を曞いた人

関川 懞介

株匏䌚瀟uloqo代衚取締圹

1990幎6月29日生たれ。京郜府出身。
新卒でアドテクノロゞヌベンダヌに就職。
その埌、リクルヌトグルヌプの人材斡旋郚門においお、キャリアアドバむザヌずしお埓事。党瀟MVP蚈6回受賞、準MVP蚈2回受賞。2016幎4月に、創業者の圓時代衚取締圹ず共に株匏䌚瀟uloqoを蚭立。
人材玹介事業、メディア運営、HRsolution事業、uloqoに関わる党事業においお、1人で立ち䞊げから収益化たで担う。

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