求人に応募が来ない？その原因や改善策、評価手法まで解説！

企業の採用担当の方の中には、求人を出しているのになかなか求職者が応募してこないという悩みを抱えている人も多いのではないでしょうか。
そんな方々のために、今回の記事では

などをまとめて解説していきます！

監修者情報

株式会社uloqo
関川 懸介
アドテクノロジーベンダー、リクルートグループを経て、2016年4月株式会社uloqoを創業。採用企画・採用広報・ダイレクトリクルーティング・組織開発・人事評価制度策定などを通じて、大手からスタートアップまで幅広く累計300社以上を支援。詳しいプロフィールはこちら

採用課題を解決するなら、300社以上の支援実績を誇る
uloqo（旧PrHR）の面接代行サービス

このような課題を抱えていませんか？

・採用活動におけるリソース不足にお悩みを抱えている
・面接や書類選考で、改善や採用広報等に手が回らない
・どうしたら採用活動がうまくいくのかよく分からない

uloqo面接代行サービスは、結果にコミットし、採用目標達成に向けて、
あらゆる打ち手を考案・実行します。

採用戦略設計・採用広報企画・スカウト媒体・人材紹介会社・SNS等、
あらゆる採用手法の活用、候補者対応まで、採用に必要な機能を
豊富なノウハウと実績を活かし、高い品質でご提供します。

応募が来ない理由、原因

まず、応募が来ない原因には求人情報が求職者にとって魅力的でないことが考えられます。また、企業の知名度やブランド力、労働条件、採用プロセスの厳しさなども影響します。これらの問題を解消するためには、まず原因を正確に把握することが重要です。
現状推測できる原因である、

これらを紹介していきます。

求人情報が魅力的でない

求人情報が求職者にとって魅力的でない場合、応募が集まりにくくなります。求職者は自分に合った仕事を探しているため、求人情報が不十分であったり、具体的な仕事内容や待遇が明示されていない場合、応募意欲が湧かないことが多いです。具体的には、業務内容やキャリアパスが不透明な求人は敬遠される傾向にあります。

知名度やブランド力の影響

企業の知名度やブランド力が低いと、求職者にとってその企業が魅力的に映らない可能性があります。特に中小企業や新興企業は、求職者からの認知度が低いため、応募が集まりにくいことがあります。知名度を上げるためには、企業の強みや独自性をアピールすることが大切です。

労働条件と市場の標準の差

労働条件や報酬が市場の標準に達していない場合、求職者は他の企業に流れる可能性が高まります。特に、業界や地域の平均賃金よりも低い報酬を提示している場合、応募者数が少なくなることが予想されます。報酬だけでなく、福利厚生や勤務条件も重要な要素となります。

採用プロセスや選考基準の厳しさ

採用プロセスが複雑であったり、選考基準が厳しすぎる場合も、応募者が敬遠する要因になります。例えば、応募から内定までに時間がかかりすぎる場合や、求職者にとって難易度が高いテストや面接を要求する場合、応募者のモチベーションが低下することがあります。柔軟な対応が求められます。

利用している求人広告が自社に適していない

求人広告にはいくつか種類が存在します。応募がこない企業は、利用している求人広告が自社に適していない可能性があります。
次のセクションで、求人広告4つと、それぞれの特徴を紹介していきます。

求人広告の種類4つ

求人広告の種類は、企業がターゲットとする応募者層や採用の目的によって適切に選択する必要があります。
それぞれ広告が適している企業特徴を踏まえて種類を変更すれば、応募が増える可能性があります。
そのためここでは、主要な求人広告の種類4つについて詳しく解説します。

インターネット求人広告

インターネット求人広告は、現在の採用活動において最も一般的な手法の一つです。
主に求人サイトや専門の採用プラットフォームを活用する形で運用されます。
この手法の最大の強みは、広範囲に情報を届ける能力にあります。ターゲットとなる応募者に短期間でリーチできるため、採用スピードを重視する企業には適しています。また、求職者にとってもスマートフォンやPCを使って手軽に応募できる点が人気を集めています。

一方で、インターネット求人広告は競合が多いというデメリットがあります。
同じ職種や条件で多くの企業が広告を掲載しているため、応募者の目に留まるような差別化が重要です。求人票の内容やデザイン、タイトルの工夫が求められます。また、掲載費用が比較的高額になるケースもあり、費用対効果を十分に検討する必要があります。

紙媒体の求人広告

紙媒体の求人広告は、地域に密着した採用活動に適しています。
地元紙や業界紙、フリーペーパーなどを活用することで、特定の地域や業界に特化した人材を募集することが可能です。この手法は、特にインターネットを積極的に利用しない層や、高齢者向けの採用活動で有効です。また、視覚的な広告デザインを取り入れることで、インターネット広告では得られない印象を与えることも可能です。

一方で、紙媒体の求人広告には情報量が限られるという課題があります。
広告スペースが限られているため、応募者にとって重要な情報を的確に伝えることが難しい場合があります。また、掲載エリアや配布期間が限定的であるため、リーチできる範囲が限られる点にも注意が必要です。

SNSを活用した求人広告

近年、SNSを活用した求人広告が急速に注目を集めています。
Facebook、Instagram、LinkedInなどのプラットフォームを利用することで、ターゲット層を絞り込んだ効率的な情報発信が可能です。特に若年層やデジタルネイティブ世代をターゲットとする場合には効果が高いとされています。

SNS広告はターゲティング精度が高い反面、適切な運用ノウハウが必要です。広告のクリック数やエンゲージメントを向上させるためには、魅力的な画像や動画、コピーライティングが求められます。また、プラットフォームによって利用者層が異なるため、戦略的なプラットフォーム選定が重要です。

ハイブリッド型求人広告

ハイブリッド型求人広告は、紙媒体とインターネット広告のメリットを組み合わせた手法です。
地域密着型の紙媒体を利用しつつ、より広範囲にリーチできるインターネット広告を併用することで、多様な応募者層に訴求できます。

この手法の特徴は、幅広い採用ニーズに対応できる点です。地域に根差した採用活動と、全国規模の専門職採用を同時に進める場合などにも効果的です。しかし、異なる広告手法を同時に運用するため、運用コストが高くなりやすいという課題もあります。さらに、広告効果の測定や改善においても、それぞれのデータを一元管理する仕組みが求められます。

応募者が求める条件とは

企業が効果的な求人活動を行うためには、応募者がどのような条件を重視しているのかを正確に把握する必要があります。
そこで、応募者が重視する主要な条件を紹介します。

給与・待遇

給与と待遇は、求職者が最も注目する要素の一つです。
市場相場に比べて低い給与や待遇を提示している場合、応募者は他の企業に流れてしまいます。特に、近年の労働市場では透明性が重視されており、給与レンジや福利厚生を明確に記載することが求められます。

また、単なる金銭的報酬だけでなく、ボーナス、健康保険、年金制度、休暇制度などの総合的な待遇も評価対象となります。これらの情報が求人票に十分に記載されていない場合、応募者にとって魅力的に映りません。

ワークライフバランス

ワークライフバランスへの関心は、特に近年、求職者の間で高まっています。
長時間労働や過度なプレッシャーを伴う職場環境は、優れた人材を惹きつけるどころか敬遠される要因となります。一方、リモートワークやフレックスタイム制度などの柔軟な働き方を導入している企業は、魅力的な選択肢として注目されています。

さらに、求職者は企業の働きやすさを判断するために、口コミサイトやSNSをチェックする傾向があります。企業文化や実際の勤務環境についてのポジティブな情報を発信することが、応募者の信頼を得る鍵となります。

企業文化や職場環境

応募者は、企業文化や職場環境が自分に合うかどうかを慎重に判断します。
特にモチベーションを重視する世代にとって、企業のミッション、ビジョンといった基本理念が重要な判断材料となります。

また、社内の雰囲気やチームダイナミクスも大きな影響を与えます。採用ページや求人票に、社員インタビューや職場写真を掲載することで、応募者が企業の雰囲気をイメージしやすくなります。このような情報が不足していると、応募者が企業に対して不安を感じる可能性が高くなります。

キャリアアップや成長機会

求職者の多くは、長期的なキャリアビジョンを持っています。そのため、企業が提供する成長機会やキャリアアップの道筋が明確であるかどうかが、応募動機に直結します。
具体的には、研修プログラムや資格取得支援、明確な昇進制度などが応募者にとって魅力的かどうかです。

逆に、キャリアアップの可能性が不透明な企業は、応募者に敬遠される傾向があります。特に若年層は、スキルを高める機会や挑戦できる環境を重視するため、この点に配慮しない求人は見過ごされやすいです。

求人の改善策

求職者に響く求人を作成し、効果的に広めることで応募数を増やすための改善策を紹介します。ターゲット求職者のニーズを理解し、企業の魅力をアピールすることが重要です。

求人の改善策を、

これらに分けて紹介していきます。

求職者に響く求人を作成する

求人情報を改善することで、求職者にとって魅力的なものにすることができます。
具体的には、これらを挙げることができます。

解説していきます。

ターゲット求職者のニーズを理解する

求職者のニーズを理解することは、求人情報を作成する上での基本です。求職者が何を求めているのかを把握し、それに応じた情報を提供することが重要です。例えば、求職者が求めるキャリアパスやスキルアップの機会を強調することで、応募意欲を引き出すことができます。

企業の魅力を引き立てる求人内容の構築

企業の魅力を最大限にアピールする求人内容を構築することが求められます。企業の強みや独自の文化、働きやすさなどを具体的に示すことで、求職者にとって魅力的な職場環境を提供していることを伝えます。また、成功事例や従業員の声を活用することで、企業の信頼性を高めることができます。

具体的な業務内容やキャリアパスを明示する

求職者は、具体的な業務内容やキャリアパスが明示されている求人情報に対して高い関心を持ちます。これにより、自分がどのようなキャリアを築けるのか、どのようなスキルを習得できるのかが明確になり、応募意欲が高まります。これにより、企業に対する信頼感が増し、応募者が安心して応募できる環境を作ることができます。

面接官の心得を反映した求人作成

求人情報に面接官の心得を反映させることで、求職者に対する企業の姿勢を示すことができます。面接における企業のスタンスや選考基準を明確に示すことで、応募者が面接プロセスに対して不安を感じることなく、安心して応募できる環境を提供します。

面接官の心得はこの記事で解説しているので、ぜひご覧ください。
参考記事：面接官が知っておくべき心得とは？成功する採用面接の秘訣をご紹介！

求人情報を効果的に広める

求職者に響く求人を作成することに加え、求人情報を効果的に広めることで、多くの求職者にリーチし、応募数を増やすことができます。
求人情報を効果的に広める方法を、

これらに分けて解説していきます。

適切な求人媒体の選定

求人情報を広める際には、ターゲットに合わせた適切な求人媒体を選定することが重要です。特定の業界や職種に特化した求人サイトや、求職者が多く利用するSNSを活用することで、効果的に情報を広めることができます。

SNSやオンラインプラットフォームの活用

SNSやオンラインプラットフォームを活用することで、求人情報を広く拡散することが可能です。特に、若年層やIT系の求職者をターゲットとする場合、SNSの活用は効果的です。また、動画や画像を活用することで、企業の魅力を視覚的に伝えることができます。

口コミや社員紹介プログラムの推進

口コミや社員紹介プログラムを活用することで、信頼性の高い求人情報を広めることができます。社員からの推薦や紹介は、求職者にとって信頼できる情報源となるため、応募意欲を高める効果があります。また、紹介プログラムを導入することで、既存社員のモチベーションも向上します。

求人のターゲットを広げる

採用活動のターゲットを広げることで、多様な人材を採用しやすくなります。
ターゲットを広げる方法を、

これらに分けて解説していきます。

未経験者や異業種からの応募を受け入れる

未経験者や異業種からの応募を受け入れることで、応募者の幅を広げることができます。特に、新しい視点やスキルを持った人材を採用することで、企業の成長に繋がる可能性があります。また、未経験者向けの研修制度を整備することで、採用後の定着率を高めることができます。

多様な人材を採用するための取り組み

多様な人材を採用するためには、ダイバーシティ推進の取り組みが必要です。例えば、性別、年齢、国籍に関わらず、様々なバックグラウンドを持つ人材を受け入れることで、企業の創造性やイノベーションが促進されます。また、企業の多様性をアピールすることで、求職者に対する魅力が増します。

中途採用市場における競争力を高める

中途採用市場で競争力を高めるためには、競合他社との差別化が重要です。特に、報酬や福利厚生、勤務条件の柔軟性を強調することで、他社よりも魅力的な求人情報を提供することができます。また、キャリアアップの機会やスキル向上のサポートを明示することで、求職者の関心を引きます。

応募数増加の改善策

求人の改善案に加えて、応募数を増やすためには、求職者とのコミュニケーションを強化し、選考プロセスの見直しを行うことが有効です。
応募数増加の改善策である、

これらを紹介していきます。

求職者とのコミュニケーションを強化する

求職者とのコミュニケーションを強化することで、企業に対する信頼感を高め、応募意欲を引き出すことができます。特に、応募後のフォローや問い合わせ対応を迅速に行うことで、求職者が企業に対して前向きな印象を持つようになります。また、面接時に求職者の意見や質問に丁寧に答えることも重要です。

選考プロセスの見直しと柔軟な対応

選考プロセスを見直し、柔軟な対応を行いましょう。具体的には、オンライン面接の導入や、面接日程の柔軟な調整を行うことで、応募者にとって負担の少ない選考プロセスを提供することが可能です。また、選考期間を短縮することで、他社に流れるリスクを減らすことができます。

面接官として適切な対応を取る

面接官の心得を再確認し、適切な対応を取ることで、応募者に対する企業の印象を良くすることができます。面接官が求職者に対して丁寧で公平な対応を行うことで、企業の信頼性が高まり、応募意欲が向上します。また、面接官が求職者に対して適切なフィードバックを提供することも重要です。

柔軟な労働条件の提示

柔軟な労働条件を提示することで、応募者が自身のライフスタイルに合った働き方を選びやすくなります。特に、リモートワークやフレックスタイム制度を導入することで、幅広い層の求職者にアピールすることが可能です。また、勤務時間や休暇制度の柔軟性を強調することで、求職者の応募意欲を高めることができます。

採用活動の効果測定

採用活動が終了したのちは、これまでの採用活動の効果を測定し、継続的に改善することで、より効果的な採用活動を行うことができます。
採用活動の効果測定手法である、

これらを紹介していきます。

応募者数や採用率の分析

採用活動の効果を測定するために、応募者数や採用率の分析を行うことが重要です。これにより、どの施策が効果的であったかを把握し、今後の採用活動に反映させることができます。

面接官のパフォーマンス評価

面接官のパフォーマンスを評価することで、採用活動全体の質を向上させることができます。特に、求職者のフィードバックや採用結果をもとに、面接官の対応や選考基準の改善を図ることが重要です。

定期的な求人情報の見直しと更新

求人情報は定期的に見直し、更新することで、常に最新の情報を求職者に提供することが重要です。また、求人情報の内容を改善することで、応募者の質と量を向上させることも可能です。

まとめ

企業が抱える「求人に応募が来ない」問題は、様々な要因が絡んでいますが、適切な改善策を講じることで解決可能です。求職者にとって魅力的な求人情報を提供し、効果的な採用活動を行うことが重要です。また、採用活動の効果を測定し、継続的に改善を図ることで、企業の成長を支える人材を確保することができます。
ぜひ今回の記事を参考にして、採用活動を行っていただけると幸いです。

uloqo(旧PrHR)の採用代行サービスについてはこちら

▼サービスに関するお問い合わせはこちらから