【事例あり】ベンチャー企業の採用が難しい理由は？成功ポイントを解説！

ベンチャー企業にとって、採用は事業成長を左右する重要な課題です。しかし、限られたリソースや知名度の低さ、大企業との競争など、さまざまな要因が採用活動を難しくしています。本記事では、ベンチャー企業が採用において直面する課題を整理し、それを乗り越えるための具体的な戦略やポイントをご紹介します。
これから採用活動を本格化させたい企業や、現在の採用の進捗に悩む人事担当者に向けて、有益な情報をお届けします。

監修者情報

株式会社uloqo
関川 懸介
アドテクノロジーベンダー、リクルートグループを経て、2016年4月株式会社uloqoを創業。採用企画・採用広報・ダイレクトリクルーティング・組織開発・人事評価制度策定などを通じて、大手からスタートアップまで幅広く累計300社以上を支援。詳しいプロフィールはこちら

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ベンチャー企業の採用が難しい4つの内部要因

ベンチャー企業が採用に苦戦する背景には、企業内部に起因する課題が多くあります。主な内部要因は以下4つあります。

それぞれについて詳しく解説します。

リソースに制約がある

ベンチャー企業では、人事専任者がいない場合や、採用活動に十分な予算を割けないケースが多いです。その結果、採用戦略の設計や実行が後手に回りがちです。

企業の魅力が求職者に伝わっていない

知名度の低さや実績の不足により、候補者に「どのような企業なのか」が伝わりにくく、企業の魅力を適切に発信できていない場合があります。特に、大企業との比較で、将来性や安定性に疑問を抱かれることが多いです。

採用ターゲットが不明確である

採用活動の初期段階で「自社にとって必要な人材像」が具体化されていないことがあります。このため、適切な候補者を見極められず、採用のミスマッチが発生するリスクも高まります。

採用プロセスに時間がかかりすぎる

限られた経営リソースの中で採用が後回しになり、優秀な候補者をタイムリーに採用できないことがあります。特に採用プロセスが複雑化すると、大企業に比べてスピードで劣ることが課題になります。

ベンチャー企業の採用が難しい4つの外部要因

ベンチャー企業の採用が難しい理由には、外部環境に起因する課題も多く存在します。以下に、主な外部要因を挙げて解説します。

それぞれについて詳しく解説します。

市場全体が人材不足である

特にITやエンジニアなど専門性の高い職種では、そもそもの求職者数が限られており、採用市場全体で人材獲得が厳しい状況です。こうした市場環境が、ベンチャー企業にさらなるプレッシャーを与えています。

大きな会社やライバル企業に人材を奪われやすい

ベンチャー企業は、大企業や成長企業と比べて知名度やブランド力で劣り、求職者からの応募が集まりにくい傾向があります。また、優秀な人材ほど安定性や報酬を重視するため、ベンチャー企業を選びにくい場合があります。

安定性や働きやすさを重視する人が増えている

求職者が安定性や働きやすさを重視する傾向が強まると、リスクが大きく感じられるベンチャー企業は敬遠されがちです。また、リモートワークの普及により、都市部のスタートアップに限定されない働き方を選ぶ人が増え、地理的な魅力も薄れる場合があります。

採用チャネルの競争が激化している

転職サイトやSNSを活用した採用手法が一般化する中で、大企業や成長企業が同じチャネルで積極的にアプローチしているため、ベンチャー企業が埋もれてしまうことがあります。

ベンチャー企業ならではの採用手法6つ

ベンチャー企業はリソースが限られる一方で、柔軟性やスピード感を活かした独自の採用手法を展開することができます。具体的な手法は以下6つあります。

それぞれについて詳しく解説します。

1. リファラル採用（社員紹介採用）

リファラル採用とは、既存社員の人脈を活用し、信頼性の高い候補者を採用する手法です。社員からの紹介を通じて、企業文化に合う人材を効率的に採用できます。

社員に「どんな人材を求めているか」を具体的に説明し、適切な候補者を紹介してもらう仕組みを作ることが重要です。また、紹介が成功した際にインセンティブを付与する制度を導入することで、紹介活動を促進できます。

2. ソーシャルリクルーティング

ソーシャルリクルーティングとは、TwitterやLinkedIn、InstagramなどのSNSを活用して採用活動を行う手法です。SNSを通じて企業の魅力を発信しながら、求職者と直接つながることができます。

SNSでは企業の日常やストーリーを投稿して親近感を生むことが効果的です。また、LinkedInなどを使い、特定スキルを持つ候補者に直接アプローチすることで、ターゲット人材とつながる確率が高まります。

3. ダイレクトリクルーティング

ダイレクトリクルーティングは、求人媒体に頼らず、企業が直接候補者にアプローチする手法です。スキルや経験に基づいてターゲットを絞り込み、積極的に採用活動を展開します。

候補者に対して魅力的なオファーメールを送り、興味を引くことが重要です。また、候補者の経歴やスキルに合わせてメッセージをカスタマイズすることで、採用成功率を高めることができます。

4. 採用イベントやハッカソンの開催

採用イベントやハッカソンは、自社が主催する場を通じて、候補者と直接触れ合う機会を作る手法です。会社の雰囲気や文化を体感してもらいながら、候補者の能力や意欲を確認できます。

オンライン形式を取り入れることで、遠方の候補者も参加しやすい環境を整えます。また、自社の強みや事業内容を効果的に伝えるプレゼンテーションやコンテンツを用意することが成功の鍵です。

5. ベンチャー特化型の採用代行

ベンチャー企業に特化した採用支援サービスを活用する手法です。この手法では、ベンチャー志向の求職者をターゲットにしたエージェントを通じて、効率的に候補者を見つけられます。

代行会社に対して、自社の魅力や採用ニーズを明確に伝え、それを候補者にしっかり共有してもらうことが大切です。また、代行会社任せにせず、他の採用手法も並行して活用することで、採用成功の可能性を高めます。

6. 未経験者を積極採用・育成

未経験者でもポテンシャルが高い人材を見つけ、採用後に教育や研修を通じて育成する手法です。この手法では、スキルよりも成長意欲や適応力を重視します。

明確な育成プランや研修制度を事前に準備し、成長をサポートする体制を整えることが重要です。また、未経験者が安心して応募できるよう、採用プロセスで求める要件を柔軟に設定する工夫も必要です。

採用を成功させるポイント7つ

ベンチャー企業が採用で成功を収めるには、独自の課題を克服しつつ、自社の魅力を効果的にアピールする戦略が求められます。ポイントは以下7つあります。

それぞれについて詳しく解説します。

ペルソナ設計を行い採用ターゲットを明確にする

自社にとって必要な人材像を定義し、「どんなスキル」「どんな価値観」を持つ人材がフィットするかを明確にします。採用活動の初期段階でペルソナを設定することで、ミスマッチを防ぎます。

企業の魅力を最大限に発信する

大企業と比べた際の弱点を補うため、自社の強みや独自性を積極的に発信しましょう。例えば、成長機会、裁量の大きさ、働きがいなどを具体的に説明します。SNSや採用ページで社員の声やストーリーを公開すると効果的です。

採用プロセスを迅速かつ柔軟にする

ベンチャー企業では、スピード感が採用成功の鍵を握ります。候補者との面談や意思決定を迅速に行い、他社に先駆けてオファーを出すことで優秀な人材を確保しやすくなります。

多様な採用手法を組み合わせる

リファラル採用、ダイレクトリクルーティング、SNS採用など、複数の採用手法を組み合わせて、幅広い候補者にアプローチします。特に限られたリソースで効率的な採用を行うには、チャネルの多様化が重要です。

求職者の関心を引く採用コンテンツを用意する

求人情報やスカウトメールでは、求職者の興味を引くポイントを具体的に記載します。自社のビジョンや成長機会、どのような課題を解決する仕事かを明確に伝えることで、求職者のモチベーションを高めます。

採用チーム間での共通認識を持つ

採用基準や評価ポイントを採用チーム全体で共有し、面接や選考のブレを防ぎます。候補者の評価が一貫性を持ち、採用の質が向上します。

採用後のオンボーディングを重視する

採用成功は入社がゴールではありません。入社後のオンボーディングを通じて、新入社員が早期に活躍できる環境を整え、離職を防ぎます。社内でのフォロー体制やメンター制度を導入すると効果的です。

ベンチャー採用を支えるシステムとツール

ベンチャー企業は、採用管理システム（ATS）や動画面接ツール、AIマッチングツールなどを活用することで、効率的に採用活動を進めることができます。

特にリソースが限られる中で、スピード感を持って優秀な人材を確保するための重要な武器となります。

よくあるベンチャー採用の課題と解決策5つ

ベンチャー企業が採用で直面する課題には、大手企業との差や市場環境に起因するものが多く含まれます。以下に、具体的な課題とその解決策をまとめました。

それぞれについて詳しく解説します。

課題1：知名度の低さ

戦略：ブランド認知度を向上させるための中長期的な取り組み

課題2：大企業との人材争奪戦

戦略：ベンチャーならではの強みを差別化

課題4：人材の定着率が低い

戦略：採用後の仕組みを強化し、人材を活かす体制づくり

課題5：採用コストの制約

戦略：コスト効率の良い採用活動を設計

【3選】ベンチャー採用の成功企業事例

以下は、ベンチャー企業が採用に成功した具体的な事例です。限られたリソースを活用し、自社の特性を活かした戦略が共通点となっています。

メルカリ

画像元：「会社情報｜株式会社メルカリ」
創業当初から急成長を遂げていたメルカリは、国内外での市場展開を進める中で、優秀な人材の確保が急務でした。しかし、他の大手企業やスタートアップとの人材争奪戦が激化する中、知名度やブランド力で劣るスタートアップとして、迅速かつ効果的な採用戦略を求められていました。

これらの取り組みにより、国内外から優秀な人材を効率的に採用することに成功しました。特にグローバル展開においては、海外のトップエンジニアやプロダクトマネージャーを確保することで、メルカリの国際市場での競争力を大幅に向上させました。また、迅速な採用プロセスと共感型採用の推進により、社員の定着率も向上し、企業の成長を加速させる基盤を構築しました。

株式会社サイバーエージェント

画像元：「ホームページ｜株式会社サイバーエージェント」
サイバーエージェントは、インターネット広告やメディア事業での急成長に対応するため、優秀な人材を大量に確保する必要がありました。しかし、他の大手IT企業やベンチャー企業との競争が激しく、採用市場での差別化が課題となっていました。また、若い世代の優秀な人材に魅力を感じてもらえるよう、自社の働き方や成長機会を効果的に伝える必要がありました。

これらの取り組みにより、他社に先駆けて優秀な学生を迅速に確保することに成功しました。特に、スピード感のある選考プロセスが候補者に高く評価され、競合との差別化に貢献しました。また、インターンプログラムを通じて候補者との相互理解を深めた結果、早期離職率が低下。女性採用プログラムの成果として、多様性を重視した組織作りも進展しました。

株式会社SmartHR

画像元：「ホームページ｜株式会社SmartHR」
SmartHRはクラウド型の人事管理ツールを提供する急成長中のベンチャー企業として、事業拡大に伴い、優秀なエンジニアや営業職の採用が急務でした。しかし、採用市場では大手IT企業との競争が激しく、知名度の点でも課題を抱えていました。また、スタートアップとして限られたリソースを活用しながら、企業文化にフィットする人材を効率よく採用する必要がありました。

これらの施策により、短期間で優秀な人材の確保に成功。特にダイレクトリクルーティングを活用した採用活動では、スキルセットやカルチャーフィットの高い候補者を効率よく獲得しました。また、自社のビジョンを明確に伝える採用活動を通じて、候補者からの共感を得ることで、内定承諾率が向上。エンジニア採用イベントも成功を収め、技術者の間でSmartHRの知名度を高める結果となりました。

まとめ

ベンチャー企業が採用を成功させるためには、限られたリソースを有効活用し、自社の魅力を最大限に伝える戦略が必要不可欠です。採用ターゲットの明確化や、効果的な採用チャネルの活用、候補者との信頼関係の構築を通じて、競争の激しい採用市場でも自社にフィットする人材を獲得できます。また、採用プロセスを振り返り、改善を重ねることも成功への鍵となります。

本記事でご紹介したポイントを参考に、ベンチャーならではの強みを活かしながら採用活動を進めていきましょう。

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