採用ツール12種類を紹介！メリットや選定ポイント、成功事例を解説！

近年、採用活動においては、デジタル化の進展とともに様々なツールが導入されています。採用ツールは、求人広告の配信から応募者の選考、面接の実施まで、あらゆる過程を効率化し、企業の採用力を高める重要な役割を果たします。

本記事では、採用活動を支援するツールの種類やその活用方法について解説し、どのツールが企業のニーズに最も効果的かをご紹介します。

監修者情報

株式会社uloqo代表取締役
関川 懸介
アドテクノロジーベンダー、リクルートグループを経て、2016年4月株式会社uloqoを創業。採用企画・採用広報・ダイレクトリクルーティング・組織開発・人事評価制度策定などを通じて、大手からスタートアップまで幅広く累計300社以上を支援。詳しいプロフィールはこちら

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採用ツールとは？

採用ツールとは、企業が人材を採用する際に使用するさまざまなソフトウェアやアプリケーションのことです。採用プロセスを効率化し、候補者の選考やコミュニケーションをスムーズにするために活用されます。採用活動の各ステップに対応するツールがあり、選考の品質やスピードを向上させることができます。

採用ツールが注目されている背景

近年、リモートワークやフレックス勤務、副業・兼業の容認など、働き方が多様化しています。この背景には、求職者が従来の「固定された働き方」よりも、自分に合った柔軟な働き方を求める傾向が強まっていることが挙げられます。企業はこのような求職者のニーズに応えるため、柔軟な働き方を取り入れつつ、採用活動を効率化・最適化する必要性に迫られています。

下のグラフをご覧ください。

出典：）「第2-3-1図　柔軟な働き方・WLBの取組状況とその理由｜内閣府」

データからも明らかなように、大企業では「テレワーク」や「フレックス勤務」への取り組みが進む一方、中小企業ではその導入が遅れているのが現状です。一方で、政府主導の働き方改革により、「長時間労働の是正」や「有給休暇取得促進」への取り組みは全体的に進んでいます。そのため、企業は従業員規模や業界に関わらず、より効率的で柔軟性の高い採用プロセスを求められています。働き方が多様化する中、採用ツールの導入は、求職者のニーズを捉えながら、採用活動の効率化と候補者との接点創出を可能にする解決策として欠かせない存在となっています。

採用ツールの種類と機能

採用ツールは以下の4つにそれぞれ分けられます。

それぞれについて詳しく解説します。

求人情報発信・企業PRツール

企業が求人情報を発信するためのツールや媒体。

求人広告

求人広告は、企業の求人を掲載するための広告媒体で、オンラインや印刷物などで配信されます。主に求人サイト（Indeed、リクナビ、マイナビ）や業界特化型の掲示板に掲載されます。求人内容や企業の魅力を伝え、求職者を引き寄せます。

求人検索エンジン

求人検索エンジンは、複数の求人情報を一元化し、求職者が求める条件に合った求人を簡単に検索できるサービスです。
例としては、Google for JobsやIndeedなどがあり、求人内容を検索して絞り込むことができます。

オウンドメディア

自社の採用サイトやブログ（オウンドメディア）は、企業文化、価値観、職場環境などを詳細に紹介するためのオンラインメディアです。求職者に企業の魅力を伝え、応募者を引きつけるための重要なツールとなります。

SNS

SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）は、LinkedIn、Twitter、Facebook、Instagramなどを活用して求人情報を発信したり、企業の文化や社員の活躍を紹介するために使われます。また、SNSを通じて求職者と直接やり取りすることもできます。

採用パンフレット

採用パンフレットは、企業の紹介や福利厚生、仕事内容、キャリアパスなどをまとめた印刷物で、求人フェアや説明会、面接時に配布されます。企業イメージを視覚的に伝えることができます。

動画

企業紹介動画や社員インタビュー動画は、企業の価値観や職場環境、社員の声などを動画形式で発信するためのものです。視覚的に企業の魅力を伝えやすく、求職者に強い印象を与えることができます。

以上のツールの料金を以下の表にまとめました。

求職者との接点を作るツール

企業が求職者と直接対話し、情報交換を行うためのツール。

オンライン会社説明会

オンライン会社説明会は、ZoomやTeamsなどのオンラインツールを使って実施する企業説明会です。遠隔地の求職者にも参加できるため、広範囲にわたる候補者に会社の魅力を伝えることができます。質疑応答やディスカッションもリアルタイムで行えます。

ウェブ面接ツール

ウェブ面接ツールは、Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなどを使用して、インターネット越しに面接を実施するためのツールです。遠隔地の候補者との面接を行う際や、時間の効率化を図るために活用されます。

以上のツールの料金を以下の表にまとめました。

採用プロセス・進捗管理ツール

採用活動の効率化・進捗管理を目的としたツール。

採用管理システム

採用管理システムは、応募者の履歴書や面接の進捗を一元管理できるツールです。自動的に応募者のスクリーニングや面接日程の調整を行い、採用担当者がより効率的に採用活動を進められるようサポートします。

日程調整ツール

カレンダーやメールと連携し、候補者との面接日程を自動で調整・予約するツールです。
日程調整の手間を減らし、候補者と採用担当者の都合を迅速にすり合わせることが可能です。
例：Google Calendar、Calendly、ScheduleOnceなど。

以上のツールの料金を以下の表にまとめました。

候補者評価・データ収集ツール

候補者の適性を測り、採用プロセスや企業改善に役立つデータを収集するツール。

内定者アンケート

内定者アンケートは、内定を出した候補者に対して、選考プロセス、企業への印象、他社との比較などを尋ねる調査です。フィードバックは、今後の採用活動や企業文化の改善に役立てることができます。

適性検査

適性検査は、候補者の認知能力、問題解決能力、パーソナリティなどを測定するためのテストです。
例として、Pymetrics、SPI、タレントアセスメントツールなどがあります。

以上のツールの料金を以下の表にまとめました。

採用ツールを活用するメリット6つ

採用ツールを活用することで得られるメリットは以下6つあります。

それぞれについて詳しく解説します。

採用プロセスの効率を上げることができる

採用ツールを導入することで、手作業で行っていた業務を自動化し、作業時間を短縮できます。応募者の情報を一元管理したり、面接のスケジュール調整を簡単に行うことができるため、採用担当者の負担が大幅に軽減されます。

データに基づいて客観的な判断ができる

採用ツールは、応募者の情報や過去の採用データを収集・分析できるため、直感や経験だけに頼らず、データに基づいてより効果的な採用決定を行うことができます。

候補者体験の向上に繋がる

採用ツールを使うことで、候補者とのコミュニケーションがスムーズになり、選考プロセスが効率的に進行します。候補者に良い印象を与えることができ、優秀な人材を引き寄せやすくなります。

採用コストを削減することができる

採用ツールを活用すると、従来の採用活動にかかるコストを削減できます。特に、面接の調整や候補者とのやり取りをオンラインで効率化することで、移動や手作業によるコストを減らすことができます。

ミスマッチを防止できる

AIや自動化ツールを使うことで、膨大な応募者の中から適した候補者を素早く見つけ出し、選定の精度を高めることができます。適性検査やスキルマッチングを行うツールを活用することで、企業の求める人材を効率よく見つけることができます。

長期的に採用戦略をサポートすることができる

採用ツールを継続的に活用することで、企業は長期的な採用戦略を効果的にサポートすることができます。データや分析結果を基に採用活動を改善し、次回以降の採用活動に活かすことが可能になります。

採用ツール選びのポイント6つ

採用ツールを選ぶ際のポイントは以下6つあります。

それぞれについて詳しく解説します。

企業の規模とニーズに合ったツールを選ぶ

企業規模に応じたツール選定が重要です。中小企業と大企業では必要な機能やツールの規模が異なるため、自社の規模や採用ニーズに合ったツールを選びましょう。

例えば、中小企業ではシンプルでコストパフォーマンスの良いツールが求められ、大企業ではより多機能でデータ分析や多人数対応できるツールが必要になることがあります。

採用担当者と候補者の両方が使いやすいツールを選ぶ

採用ツールは、採用担当者だけでなく、候補者も使用することが多いため、使いやすさが重要です。簡単に操作できるツールを選びましょう。
また、採用担当者にとっても効率的に作業を進められることが大切です。

カスタマイズしやすいものを選ぶ

ツールのカスタマイズ性が高いものを選ぶと、自社の採用プロセスに合った設定ができ、柔軟に運用できます。
自社の独自の採用フローに合わせたカスタマイズができるかどうか、事前に確認しましょう。

連携機能があるものを選ぶ

他のツールやシステム（人事管理システム（HRIS）や給与システム、ATSなど）とスムーズに連携できるツールを選ぶと、データの一元管理が可能となり、業務の効率化が進みます。
例えば、面接の日程調整ツールがカレンダーと連携できる、またはATSと連携して応募者情報を管理できるなど、ツール同士の相互作用が重要です。

サポート体制があるものを選ぶ

ツール導入後に困ったときやトラブルが発生した場合、迅速に対応できるサポート体制があるか確認しましょう。オンラインサポートや電話サポート、FAQが整っているかをチェックすることが重要です。

セキュリティ対策がしっかりしているものを選ぶ

採用ツールには候補者の個人情報や履歴書など、機密性の高い情報を扱うことが多いため、セキュリティ対策がしっかりしているかを確認しましょう。
データ暗号化やアクセス管理、GDPRなどの規制への準拠が必要な場合もあります。

【3選】採用ツールの成功企業事例

IBM

画像元：「IBM｜新卒採用情報」
技術分野で優れた人材を見つけるのが難しく、どの候補者が最適か判断するのが困難であるという課題がありました。
また、採用プロセスに時間がかかり、競争の激しい市場で他社に優秀な候補者を取られてしまうリスクがありました。

ユニリーバ

画像元：「ホームページ｜ユニリーバ・ジャパン」

従来の採用方法では無意識のバイアスが影響し、多様な候補者を公平に評価するのが難しいという課題がありました。履歴書や面接だけでは候補者の適性を正確に評価するのが難しいという意見もありました。

バイアスを排除し、多様な候補者を公平に評価できるようになりました。また、採用プロセスが迅速になり、優秀な人材を早く採用することに成功しています。

株式会社メルカリ

画像元：「会社情報｜株式会社メルカリ」

候補者の選考状況を把握するのが難しく、情報が分散していたため、採用活動の効率化が求められていた。特に、採用担当者の負担が大きく、選考プロセスの進捗管理が手作業で煩雑になってしまうという課題がありました。

採用担当者の負担が大幅に軽減され、より戦略的な業務に集中できるようになりました。さらに、面接スケジュール調整の効率が向上し、候補者とのやり取りがスムーズに進みました。

まとめ

採用活動を支援するツールは、企業の採用プロセスを大幅に効率化し、候補者体験の向上にも繋がります。適切なツールを導入することで、採用担当者の負担を軽減し、より優れた人材の獲得が可能になります。

ツールの選定は企業の規模や目的に合わせて慎重に行う必要があり、効果的に活用することで、採用活動の成果が最大化されます。

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